Cómo cuidamos los datos de tu familia

Quiénes somos

EdRise es un servicio de DSC Software, responsable del tratamiento de los datos, con domicilio en [PENDIENTE: dirección]. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a ds880219@gmail.com.

Los datos de los estudiantes los tratamos en nombre de su madre, padre o tutor: eres tú quien los trae a EdRise y quien decide sobre ellos.

Para quién es

EdRise es para madres, padres y tutores de estudiantes. No está pensado para que lo usen niños: los estudiantes no tienen cuenta ni interactúan con el servicio. Por ahora se entra solo por invitación.

Qué datos usamos

De tu cuenta

• Tu nombre, tu email y tu foto, tal como los comparte Google cuando inicias sesión, y el idioma que eliges.
• El identificador de tu chat de Telegram, si conectas Telegram para recibir avisos.
• Los miembros de tu familia que invitas y el rol de cada uno.
• La clave personal de tu script de Gmail: de ella guardamos solo una huella (un hash), nunca la clave.

De los reportes de la escuela

• Los emails que el sistema de calificaciones de la escuela (Pinnacle, de Miami-Dade County Public Schools) te envía: incluyen el nombre del estudiante, sus materias, tareas, notas, categorías y asistencia.
• Guardamos el email original tal como llegó durante 90 días, para poder verificarlo y volver a procesarlo si corregimos un error.

De los resultados FAST que subes

• El reporte FAST de tu hijo o hija (el PDF "Individual Student Report"), si decides subirlo, y el grado escolar que indicas para él o ella. Más detalles en Resultados FAST.

De lo que haces en EdRise

• Las respuestas que das sobre la asistencia (por ejemplo, si una ausencia es correcta), la nota que agregues y quién de tu familia respondió.
• Un registro de acciones de la familia: invitaciones, altas y bajas, cambios de rol y borrados de datos FAST.

No usamos herramientas de publicidad ni de rastreo de terceros.

De dónde vienen

Instalas en tu propio Gmail un pequeño script de Google (Apps Script) a partir de nuestra plantilla. Cada minuto busca los emails que vienen de la dirección de calificaciones de la escuela (noreply_gb@dadeschools.net) y reenvía a EdRise solo esos. El permiso que le das sobre tu Gmail es de solo lectura: no puede enviar, borrar ni cambiar nada. Además, Google le pide permiso para conectarse a EdRise y para programarse cada minuto.

El script se identifica con una clave personal que te da el portal. Al recibir cada reporte verificamos su firma digital (DKIM) para confirmar que realmente lo envió la escuela.

Puedes desactivar el script en cualquier momento desde tu cuenta de Google, o revocar su clave en el portal, y desde ese momento no llega nada más.

Los resultados FAST llegan solo si tú subes el PDF en el portal. EdRise nunca entra al Portal Familiar de FAST de Florida: solo te damos el enlace para que descargues el reporte tú.

Resultados FAST

El reporte FAST que descargas del Portal Familiar de FAST incluye el nombre de tu hijo o hija, su número de estudiante de Florida (Florida Student ID), su fecha de nacimiento, su escuela y sus resultados.

• Usamos el nombre solo para comprobar que subiste el reporte del estudiante correcto, y no lo guardamos aparte.
• Del número de estudiante de Florida guardamos solo una huella calculada con una clave secreta (un hash con clave), que sirve para reconocer los reportes del mismo estudiante. El número en sí no se guarda aparte.
• No extraemos la fecha de nacimiento, la escuela ni el distrito.
• De los resultados guardamos la prueba, el período, el puntaje, el nivel, el percentil y el resultado por área y por pregunta.
• El PDF original, que sí contiene todos esos datos, se guarda mientras tu familia exista en EdRise, para poder volver a leerlo si mejoramos el lector.
• Quien tiene el rol de dueño en la familia puede borrar desde el portal un reporte o todos los datos FAST de un estudiante. El borrado es definitivo.

Durante cada período de pruebas FAST podemos recordarte por Telegram que subas los resultados. El recordatorio menciona el nombre de pila del estudiante, no sus resultados.

Para qué los usamos

• Mostrarte en el panel cómo va tu hijo o hija: notas, tendencias, asistencia y lo que viene.
• Enviarte por Telegram un resumen diario y avisos cuando algo cambia.
• Identificar el tema de cada tarea y sugerirte material gratuito para practicar.
• Explicarte los resultados FAST, compararlos con las notas de clase y sugerir temas para practicar.
• Avisarte si los reportes dejan de llegar, para que revises la conexión, y recordarte que subas los resultados FAST.

No vendemos tus datos ni los de tus hijos, no los usamos para publicidad y no armamos perfiles para terceros.

Inteligencia artificial

Usamos modelos de inteligencia artificial para estas tareas. En cada una enviamos lo mínimo necesario:

Hoy usamos modelos gratuitos a través de OpenRouter. Los proveedores de esos modelos gratuitos pueden guardar o usar el contenido que reciben según sus propias condiciones; por eso nunca les enviamos el nombre del estudiante ni sus números de identificación. Los títulos de las tareas los escribe el docente y se envían tal como aparecen en el reporte de la escuela.

La IA no toma decisiones sobre tu hijo. Un texto redactado por la IA solo se usa si pasa nuestras verificaciones (por ejemplo, que cada número coincida con los datos); si no, usamos un texto armado directamente con los datos.

Con quién se comparten

• Los miembros de tu familia que tú invitas ven a todos los estudiantes de la familia. Nadie entra sin invitación y sin aceptarla.
• Proveedores que hacen funcionar el servicio, cada uno solo para su parte:
  • Vercel (servidores y páginas).
  • Supabase (base de datos e inicio de sesión).
  • Google (inicio de sesión, y tu Gmail a través del script que instalas en tu propia cuenta).
  • Telegram (entrega de avisos: los mensajes incluyen el nombre de pila del estudiante y sus notas).
  • OpenRouter y los modelos de IA, con los límites de la sección anterior.
• Si la ley nos obliga, ante un pedido de una autoridad competente.

Los links a sitios de práctica (como Khan Academy o IXL) son búsquedas públicas: al abrirlos no les enviamos ningún dato tuyo ni de tu hijo.

Dónde se guardan

Los datos se guardan en servidores en Estados Unidos, cifrados en tránsito y en reposo por nuestros proveedores.

Cuánto tiempo

• Los emails originales de la escuela se borran 90 días después de recibirlos. Para entonces ya extrajimos lo que el panel necesita (notas, tareas y asistencia), y el email completo es el dato más sensible que guardamos. Del email borrado conservamos solo su huella (un hash), su identificador de mensaje, cuándo llegó y cómo se procesó, para no procesarlo dos veces. Las copias de seguridad de nuestro proveedor pueden conservarlo por un tiempo limitado.
• Las notas, la asistencia y los resúmenes ya procesados se guardan mientras tu familia tenga la cuenta activa, para que puedas ver la evolución durante el año.
• Los reportes FAST que subes (el PDF y sus resultados) se guardan mientras tu familia exista en EdRise, hasta que el dueño de la familia los borre. Las copias de seguridad de nuestro proveedor pueden conservarlos por un tiempo limitado.
• Si el dueño disuelve la familia desde el portal, en ese momento nadie más puede entrar, las claves de los scripts de Gmail dejan de funcionar y se borran todos los datos FAST de la familia; esos datos no se pueden restaurar. El resto de los datos de la familia (notas, asistencia, emails, estudiantes y cuentas) se conserva 7 días, por si el dueño se arrepiente y nos pide restaurar la familia; pasado ese plazo se borra todo de forma definitiva. Las copias de seguridad de nuestro proveedor pueden conservarlo por un tiempo limitado.
• Si pides cerrar la cuenta, borramos también el resto de los datos de tu familia (notas, asistencia, emails y cuentas) dentro de los 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Si alguien deja tu familia, lo que aportó (por ejemplo, los reportes que llegaron desde su Gmail) queda en la historia de la familia, su código de conexión deja de funcionar y dejamos de recibir datos nuevos desde su cuenta.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento, para ti y en nombre de tus hijos:

• Ver qué datos tenemos de tu familia.
• Corregir lo que esté mal.
• Borrar tu cuenta y los datos de tu familia. Los datos FAST de un estudiante también los puede borrar directamente el dueño de la familia desde el portal.
• Dejar de enviar datos: desactiva el script de Gmail o revoca su código de conexión en el portal cuando quieras. Para dejar de recibir avisos, bloquea nuestro bot en Telegram o pídenos que desconectemos tu chat.

Escríbenos a ds880219@gmail.com y te respondemos dentro de los 30 días.

Seguridad

• Se entra con Google o con un link personal de Telegram que sirve una sola vez y vence en 15 minutos. No guardamos contraseñas.
• Cada pedido al panel verifica, en ese momento, que seas miembro de la familia y qué te permite tu rol.
• Las claves de los scripts de Gmail y los links de Telegram se guardan solo como huella (hash).
• Verificamos la firma digital de cada reporte de la escuela para descartar emails falsos.
• Solo el equipo técnico de DSC Software tiene acceso a la base de datos, y la usa únicamente para operar el servicio y resolver problemas.

Cookies

Usamos una sola cookie, necesaria para mantener tu sesión iniciada (dura hasta 30 días). Tu navegador también recuerda tres preferencias tuyas: el tema claro u oscuro, qué estudiante estabas viendo y el idioma. No usamos cookies de publicidad ni de analítica. Las páginas cargan su tipografía desde Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta a los servidores de Google para descargarla.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en el panel y por Telegram antes de que el cambio aplique.